Inom hantverkssvängen säger man ju generellt att om folk inte hör av sig så är dom nöjda. Folk är generellt väldigt dåliga på att ge beröm i sverige då dom antagligen tror det kostar något. Så om folk hör av sig till mig- vad kostar det mig att vidarebefodra?
Jag brukar tacka butikspersonal eller kockar för god mat och så vidare. Det kostar inget. En gång på ett hak längs E22 fick jag den godaste kebabrullen jag någonsin ätit. Då jag sa det till kockarna sken frun upp bakom disken “DET VA JAG SOM GJORDE DEN” och blev mallig och sken som en solstråle Lever jag på fortfarande. Hon också kanske.
Självklart. Men i värsta fall kan det påverka i flera år.
En konsult jag hört talas om via en kompis blev påkommen med att inte ha gjort ett skit hos kunden på över ett halvår. Bara snackat bort, kommit med ursäkter, bortförklaringar osv. Visade sig att han mådde skit.
Sen dök han flera år senare upp hos oss för en kortare insats. Han var då jätteduktig och ingen kunde ana. Bara jag som visste om det också och jag sa givetvis inget till någon.
Prio 1 hos mig. Det är här vi sitter ner och tar morgon snacket om allt , hur var helgen? behov av ledighet senare på dagen, vad gäller idag , vem utför vad osv.
Har just nu en i teamet som troligtvis är svältfödd på uppskattning. Så besvärad om man ger lite kredd för något bra ordnat/gjort.
Gissar på att han oftast jobbat i team där det gäller hitta vem som gjorde fel samt aldrig ge något positivt ut.
Nåja han har sakta men säkert tinat upp och slutat tro att andra bara vill sticka kniven i hans rygg
Vet knappt hur jag ska kommentera dina åsikter. Du verkar tro att om man lärt sig skruva i rätt skruv på linan så gör man allt för att få göra det så fort och bra som möjligt.
Cyniskt? Nej, realistiskt.
Vi säljer alla vår tid och det är def. inte något annorlunda på golvet. Effektivisering innebär att kapa tid och eliminera felorsaker. Den som jobbar på golvet vill inte göra sig själv oviktig utan tvärtom. De vill säkerligen göra ett bra jobb om det lönar sig… men tyvärr gör det sällan det.
Det är det eviga med ett arbetarfack som motpart. De blir förbannade om någon får 500 spänn mer. Skitsamma att andra fick 300 mer än de skulle…
Det har jag förstått.
Akademiker och vanligt ”kontorsfolk” begriper sällan hur det är att jobba på golvet samt tillika leda de som gör det.
Ditt kunnande innebär att du gör vad du blir tillsagd varhelst det behövs?
Tycker mig höra samma ton från dig som andra, som inte fattar vad ansvaret att leda andra innebär.
Jag var likadan när jag började som hantverkare och på vissa sätt många år efteråt. Förrens en som arbetade som rektor vad nöjd med sitt kök jag kaklat.
-“Det här blev fint!”
-“ehh… tack” (eller vad man nu sa)
-“Du, det här blev BRA, ta åt dig nu”
Det var definitvt så att jag inte var van vid uppskattning varken hemifrån eller från någon tidigare anställning. Man bara gjorde det man blev tillsagd och försökte undvika fel. Att göra något bra och vara stolt över det fanns inte riktigt.
Idag skulle samma diskussion förmodligen gå:
-“Det här blev fint!”
-“Visst blev det! Hoppas frugan blir lika nöjd!”
Du får nog försöka sätta dig in i hur människor fungerar. De flesta gör inte mer än vad som behövs. Uppfinningsrikedomen är tillika stor i avs. om att ens behöva göra det.
Ordet ”Boskap” beskriver nog mer om hur du uppfattar/tror att folk faktiskt behandlas. Det är inte så. Det är ett stort privilegium att ”bara” vara anställd.
Att som alla chefer vara anställd i första hand och sedan leda andra anställda i andra hand, är ett H-E. Detta eftersom man förstår och till stor del sympatiserar men likväl måste bortse från jaget före laget.
Jag tar ett ex. utanför arbetet:
Du slår en provsving och drar en torva på tee. Jag som medspelare undrar ”va fan gör du!?”.
Byt sen ut mot klubbchef som säger samma sak.
Du kommer garanterat hantera dessa tillsägelser olika som den ”boskap” du valt att kalla dig/oss när vi är på golfbanan.
“Boskap” är en metafor. Den anspelar främst på att jobbet regleras och styrs ganska detaljerat och att skicklighet, initiativ och effektivisering inte direkt ingår i normalt arbete. Den anspelar Inte på någon sorts nedvärdering och den har ingenting alls med klassiskt arbete vs klassisk tjänsteman att göra.
Flyttar över beröm, Lean och cheferiet i ett annat sammanhang.
Team:
Att jobba i team där allas åsikter och tankar ska vädras för att sedan beslutas om och nå ett resultat är en ”polsk riksdag”. Den som säger något först, låter högst eller pratar mest får ofta sin vilja igenom. När det sen inte är förankrat mer än i 1/3-del av gruppen blir utfallet sällan bättre än så. Inget beröm, ofta många ”vad var det jag sa”.
Att jobba i team där någon presenterar en problemställning, delar ut uppgifter, värderar resultat och sedan föreslår åtgärder… kan hela gruppen komma framåt i en någorlunda enad front.
Demokrati är att välja sina ledare. Det är inte att alla ska bestämma vad/hur något ska göras.
Diktatur är att leda utan att vara vald av folket.
Att vara chef handlar om att övertyga folket om att man borde varit vald demokratiskt.
Ok.
Jag som har varit (och faktiskt fortfarande är) boskap, inser att tjänstemän må tro något mer om sig själva som en del av golvet tillåter… men de är det sällan.
Vi mot dem tänkt av de på kontoret görs möjligt av att golvet tänker lika.
Människor ska behandlas som människor oavsett jobb. De som sköter sitt jobb är lika viktiga oavsett position.
Tack, då kanske du förstår min aversion mot den ”Lean” som ofta presenteras som så att beslut ska tas på golvet.
Beslut tas av en ledare mha säkerställd input från golvet.
I min sfär av arbete så åläggs team en uppgift att lösa.
Den är ofta beskriven i en förstudie, mht interface och annat omkringliggande. Den delen är sånt som jag jobbar med tillsammans med någon från Teamet.
Sedan skall Teamet bryta ned till mer detaljerad påverkan/förståelse. Då med mig som en sorts referens och där jag får göra-om-göra-rätt om jag bommat något i förstudien.
Nyckelordet är: Tillsammans.
Mitt kunnande är inte tillräckligt detaljerat angående alla delar. Teamet kan inte nog mycket om hur det större systemet behöver fungera. Osv.
Fortfarande lean är mer än just montering. Iaf om man ser bortom metoder.
Det är samma med div chefer , de vill inte bli bort rationaliserade och vill gärna få lite mer i lönekuvertet. Ingen skillnad. Just nu verkar det vara mycket fokus på mellanchefer over there. Ju
Japp, anställd på firman. Gällde även chefen som tog 1/2 pappa ledigt, fick nya matchande arbetsuppgifter på annan avdelning.
En tanke skulle kunna vara xxxx monterar skruv, leveranserna av skruv är försenade 1 vecka , skönt nu kan xxxx sitta o häcka o softa 1 vecka då xxxx är anställd för att montera skruv. Eller matcha för flexibilitet någon annanstans i firman.
Vid uppsägningar/omplacering matchas din kunskap mot behovet på andra avdelningar. För xxxx som kan mycket en trygghet. Det räcker inte med endast anställningstid för att trygga sin anställning hos oss.
Vad innebär det att leda andra för er,?
Finnes olika metoder för olika tillfällen/ regioner/världsdelar…
Min tolk i Kina bad efter ett tag mig att se sur ut, skaka på huvudet och skälla på leverantören. Inte vara mellanmjölk nöjd även om jag var det.
Jag har ett stort problem med att leda. Jag vill förklara, komma till konsensus och på den vägen få de jag leder att se ”the big picture”. Där jag är idag får jag bra respons från 2/3-delar av kontoret och kanske 1/3-del av golvet.
Jag är ledsen att behöva skriva det men likt Kina-ex. ovan är vissa klientel inte intresserade.
På golvet tonar jag ner det. De flesta vill inte förstå. På kontoret är det värre för där har de inte förmågan att se bortom sin egen del…. som de, i sin egen värld, tror att de utför oklanderligt. Tyvärr inte.
Så…
Ibland förklarar man och ibland pekar man med hela armen. Oftast så frågar jag, värderar svar och godkänner/levererar beslut.
För att kringgå delar av problemet med onödigt tjafs utan något sker har det teamet jag ingår gjort som inget annat team hos mig gjort. Vi har splitat tex team roller o dyl i 2 delar tex om kollegan har fokus x och går på möten som är just fokus x och jag tar allt med y. Innebär även delad lön. Allt i teamet är då splittat vilket ger att det som handlar om xyyvnk leder det som har området. Vi kan kalla det att alla i teamet får möjlighet att bli vassare på fokus område.
Kommentar från andra team…öhhh man lossar slantar…
Sista stycket, vi hade exakt det upplägget, frågan kom från chefen efter månader med stillestånd, typ 20-30% mindre output,+ kvalitets problem.
Identifierade problemet med basic Roth case analyse. En metod som företaget propagerar för, ingår väll i firmans upplägg av lean. 18 timmar senare up and running, och nej inte ensam utan rubbet från chefen som gav mig fria tyglar till ingenjören cad ritare tillverkare blev inblandade.
Åtgärder/metod för att detta inte ska hända igen håller på att implementeras, kommer att reducera behovet av extern specialist firma då kunskapen på detta kommer att finnas in the house.
Oki.
Ser det ungefär så här.
Mandat och leda är typ hela handen a chef 50-80 tal.
Kanske inte så gångbart i Sverige för yngre personer
Ledare, något man förtjänar, duktig, föregår med gott exempel hög EQ eller vad nu den som bedömmer sätter värde i.
Mandat + ledare som leder är då i min värld det bästa.
Lever jag på fortfarande. Hon också kanske.